ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Срок службы

Какой срок службы мебели «Ангстрем»?

У разных видов мебели срок службы различен. И, в первую очередь, он зависит от условий эксплуатации, хранения и ухода за мебелью.
  
Так, корпусная мебель нашего производства при должном уходе прослужит Вам минимум 10 лет, мебель с мягкими элементами (пуфики, банкетки) — минимум 4 года. Мягкая мебель (диваны, кресла) сторонних производителей — до 10 лет.

Модульная программа

Что такое модульная программа?

Все наши коллекции, композиции состоят из отдельных элементов — модулей. Количество модулей в каждой программе позволяет составить из них множество композиций для помещений различного размера, потребностей, вкусов.

Модуль — это шкаф, комод, тумба, кровать и т.д.
Модульная программа позволяет Вам выбрать именно те предметы мебели, которые Вам больше всего необходимы сейчас и уже из них составить свой индивидуальный набор или индивидуальную композицию, максимально учитывающую Ваши потребности.
Даже если со временем Вы примите решение о замене какого-либо из модулей или дополнении Вашего набора новым модулем или модулями, мы гарантируем, что они будут абсолютно идентичны купленным ранее по стилю, цвету и текстуре.

Моделируйте обстановку по своему желанию и создавайте свой индивидуальный дизайн!

У нас Вы всегда найдете интерьерные решения на любой вкус!

5ljhwnaiqksa3vpofua01yfoihq68g1s.jpg

Где купить мебель?

Где продается мебель компании?

Более 120 городов России, стран СНГ и Средней Азии — территория продаж мебели «‎Ангстрем».

Вы можете приобрести нашу мебель в фирменных мебельных салонах «‎Ангстрем», мебельных секциях в торговых центрах, а также в точках продаж наших оптовых партнеров и в интернет-магазине «‎Ангстрем».

География наших продаж ежегодно расширяется.
Не исключено, что следующим городом, где откроется мебельный салон «‎Ангстрем», станет Ваш город, если мы в нем еще не присутствуем.

Но уже сейчас, приобретая мебель в интернет-магазине, Вы можете воспользоваться услугой «Доставка по России» и мы привезем Вашу мебель в любую точку страны.

Гарантия

Есть ли гарантия у мебели «Ангстрем» и на какой период она действует?

Да — гарантия есть, и это — гарантия производителя.

Гарантийный срок эксплуатации нашей мебели составляет от 1 до 10 лет со дня покупки.

Мы гарантируем высокое качество нашей продукции. Если при сборке мебели или уже в процессе эксплуатации купленной Вами мебели будут обнаружены какие-либо дефекты, возникшие при ее транспортировке или производстве, мы гарантируем Вам ее безусловное, бесплатное и скорейшее устранение.

Подробнее о гарантийных условиях читайте здесь.

Доставка и сборка

Каков срок доставки мебели после оформления заказа?

Срок доставки зависит от коллекции, которую Вы выбрали для покупки.
Данные сроки прописаны в договоре купли-продажи (в рознице) и договоре оферты (в интернет-магазине).

Доставка мебели осуществляется после получения компанией оплаты, не позднее установленного договором срока.

Мебель на заказ

Можно ли сделать мебель на заказ?

Да, конечно, мы изготавливаем мебель по индивидуальным проектам.

Специально для Вас мы создали наши дизайн-студии, в которых профессиональные дизайнеры абсолютно бесплатно спроектируют для Вас «Дизайн-проект мечты» — на основе Ваших эскизов-набросков или пожеланий, изложенных дизайнеру, с учетом Ваших размеров помещения, пожеланий по наполнению, из Вами выбранных материалов и, самое главное — с Вашим непосредственным участием.


Выбирайте наиболее удобный для Вас салон и приходите за эксклюзивным дизайн-проектом интерьера Вашего дома и мебели!

Контроль качества

Как осуществляется контроль качества производства?

На нашем производстве действует отлаженная система поэтапного контроля качества, где на каждом этапе обработки деталь проходит входной и выходной контроль, сводящий к нулю вероятность брака.

После выпуска из производства каждой партии деталей мебели, происходит обязательная контрольная сборка изделия из деталей данной партии, что является дополнительной проверкой геометрических параметров деталей и, как следствие, гарантирует отсутствие каких-либо проблем при дальнейшей сборке наших изделий: шкафа, комода и т.д.

По окончанию контрольной сборки, инженер по качеству еще раз дополнительно проверив и оценив собранный образец, подпишет акт контрольной сборки и даст разрешение на упаковку и отгрузку данной партии мебели.

Все это мы делаем для того, чтобы Вы были на 100% удовлетворены нашей мебелью, когда она станет частью Вашего дома.

Из чего производится мебель «Ангстрем»?

Наши поставщики

Мы сотрудничаем с ведущими европейскими и отечественными поставщиками материалов и комплектующих:
- EGGER - Renner
- Hettich - Bosetti Marella (Италия)
- AGC Glass Europe - Кроношпан (Австрия)
- Rehau - Titus
- Боярд - МакМарт
- Инвентпром - Тексленд
- Аметист - Компания «Италгласс»
и многими другими.
Как ухаживать за мебелью?

Как ухаживать за мебелью для того, чтобы она служила долго?

  • Температура в помещении должна быть не ниже 2 и выше 40 градусов тепла при относительной влажности воздуха 45–70%;
  • При попадании воды на мебель — сразу же удалите её, протрите мебель сухой мягкой тканью;
  • Для ухода за мебелью недопустимо применение растворителей и абразивных моющих средств;
  • Не ставьте на мебель горячие предметы без теплоизоляционной прокладки;
  • Берегите мебель от ударов твердыми предметами во избежание появления царапин, вмятин, трещин;
  • Пыль с поверхности удаляйте мягкой сухой тканью (фланель, плюш);
  • Для того, чтобы освежить поверхности (полированные и неполированные), снять с них различные загрязнения, применяйте спиртовой раствор или жидкие слабощелочные моющие средства без наличия в них абразивных частиц, специальные составы для чистки мебели;
  • Не допускайте нагрузку на стеклянные полки, превышающую 7 кг.

Возникли вопросы

Куда обратиться?

Если у Вас возникли вопросы, пожелания, появились благодарности или претензии по качеству мебели или обслуживанию, пожалуйста, позвоните нам по бесплатному номеру Горячей линии:8 (800) 100-68-68.